Resort oteller için AI çağrı merkezi

Resort'unuz için 7/24 çalışan AI resepsiyon.

Hiçbir rezervasyon çağrısını kaçırmayın. Konuk dilinde, sezon trafiğinde, gece yarısı.

Demo Talep Et Nasıl Çalışır
Canlı çağrı · şu an
Canlı çağrı · şu an
00:02

Konukİyi akşamlar, 12 Temmuz için deniz manzaralı bir oda var mı?

AI

Sezon · Ciro · Konuk

Resort'lar üç sessiz noktada para kaybediyor.

Cevapsız otel çağrıları
Sektör benchmark'larına göre ön büro çağrılarının %40'a kadarı canlı yanıt almadan kalıyor — geri arama veya kayıp rezervasyon niyeti öncesi.
Sezon zirvesi yoğunluğu
Otel ses kanalı verilerinde Temmuz'da oda başına 16,1, Şubat'ta 8,9 gelen çağrı (~1,8×). Yazın lead dönüşümü %44–46'ya iner (kış/ilkbahar %49–53).
Uluslararası konuk talebi
Benzer Akdeniz sezonluk otellerinde yabancı misafir payı %80'e çıkıyor. Antalya'nın çekirdek pazarları Rusya, Almanya ve Birleşik Krallık — çok dilli hat şart.
Ürün

Bir resepsiyonist gibi konuşur. Bir yöneticinin göreceği şekilde raporlar.

HorizonCall, mevcut santralinize bağlanır ve ilk çalmadan itibaren konuşmaya başlar. Her çağrı kayıt altında, her rezervasyon PMS'inizde.

demo.horizoncall.com.tr / dashboard

Bu gece, son 4 saat

Canlı
42 +12
Cevaplanan
28 +9
Rezerve
24
Dil
23:48M. SchmidtDERezerve2:14
23:42Anna P.RURezerve3:08
23:35Burak Ö.TRAktarıldı1:42
23:21J. WilsonENRezerve2:50
şimdiF. HendersonENCanlı0:38
  • Rezervasyon alır, oda bloklar
  • 24 dilde akıcı — TR, EN, DE, RU, AR, FR, IT, ES, PT, JA, KO, HI, TH, VI ve daha fazlası
  • PMS'inize özel entegrasyon opsiyonu
  • Karmaşık çağrıyı resepsiyona aktarır
  • Çağrı transkripti + duygu analizi
  • GDPR ve KVKK uyumlu
Demo Talep Et
Kurulum

Üç adımda canlıya çıkın.

ADIM / 01

Numaranızı bağlayın

Mevcut santral numaranızı 15 dakikada yönlendirin. Donanım değişikliği yok.

ADIM / 02

Resort'unuzu tanıtın

Oda tipleri, fiyatlar, restoran saatleri, spa kuralları — bilgi tabanını sizin ekibinizle dolduruyoruz.

ADIM / 03

AI cevaplamaya başlasın

Bilgiler paylaşıldıktan sonra 48 saat içinde canlı. İlk gün gözetimde, ikinci günden itibaren tam özerk.

Özellikler

Resort operasyonunun her köşesi için.

Çok dilli konuşma

24 dilde akıcı — Türkçe, İngilizce, Almanca, Rusça, Arapça, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Japonca, Hintçe ve fazlası. Konuk dilini ilk cümlede tanır ve devam eder.

PMS entegrasyonu

PMS'inize özel entegrasyon opsiyonu. Müsaitlik ve fiyat anlık.

Canlı transfer

Karmaşık talepleri saniye içinde resepsiyona aktarır, bağlamı paylaşır.

Çağrı transkripti

Her konuşma yazıya döker, anahtar konularla etiketler.

Özelleştirilebilir kişilik

Sesin tonu, hitap şekli, marka ifadeleri — sizin gibi konuşur.

KVKK & GDPR uyumlu

AB veri merkezi, isteğe bağlı Türkiye lokalizasyonu.

Sıkça sorulan sorular

Operasyon ekibinin ilk soracakları.

Evet. HorizonCall sesi, doğal bir resepsiyonist hızında, duraksamalarla ve konuk diline göre tonlama ile konuşur. Yasal yükümlülüğümüz gereği çağrının başında konuğa yapay zeka asistanı tarafından yanıtlandığını açıkça beyan ederiz; bu beyan, doğal akıştan ve rezervasyon dönüşümünden ödün vermeyecek şekilde kurgulanmıştır.
Çalışır. SIP, PSTN ve VoIP üzerinden bağlanır. Mevcut numaranızı taşımanız gerekmez; çağrı yönlendirme ile 15 dakikada devreye alıyoruz.
24 dilde akıcı: Türkçe (tr-TR), İngilizce (en-US ve en-IN), Almanca (de-DE), Rusça (ru-RU), Arapça (ar-EG), Fransızca (fr-FR), İtalyanca (it-IT), İspanyolca (es-US), Portekizce (pt-BR), Japonca (ja-JP), Korece (ko-KR), Hintçe (hi-IN), Marathi (mr-IN), Tamil (ta-IN), Telugu (te-IN), Bengalce (bn-BD), Tayca (th-TH), Vietnamca (vi-VN), Endonezce (id-ID), Hollandaca (nl-NL), Lehçe (pl-PL), Rumence (ro-RO) ve Ukraynaca (uk-UA). Konuk dili ilk cümlede tanınır.
Kurulum, gerekli bilgileri (oda tipleri, fiyatlar, kurallar, marka tonu) bizimle paylaştıktan sonra 48 saat içinde tamamlanır.
Resort büyüklüğüne göre belirlenen tek bir aylık sabit ücret ödersiniz; çağrı başına ek ücret, dakika ücreti veya gizli maliyet yoktur. Resort'unuza özel net fiyat için demo talep edin.
Demo

Resort'unuza özel demo planlayalım.

24 saat içinde dönüş yapıyoruz. Demo Türkçe veya İngilizce yapılabilir.

Formu göndererek KVKK Aydınlatma Metni'ni okuduğunuzu kabul ediyorsunuz.

24 saat içinde dönüş

Pazartesi - Cuma, mesai saatleri

Türkçe destek

Kurulum ve eğitim ekibimiz İstanbul ve Antalya'da

Kurulum 48 saat

Bilgiler paylaşıldıktan sonra 48 saat içinde canlı

Yatırımcı mı, basın mı?
info@horizonzeta.com